Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: 12 de setembro de 2026
Esta Política explica como o Achei Offertas, operado pela DEASY CREATIVE, CNPJ 35.818.653/0001-67, com sede na Rua Wanderley Junior, nº 11, Sala 203, São José/SC, coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor.
Para os fins desta Política, a Deasy Creative atua como Controladora dos dados pessoais tratados na Plataforma.
1. Dados que tratamos
1.1. Dados fornecidos por você
| Dado | Quando coletamos | Para quê |
|---|---|---|
| Nome completo | Cadastro | Identificação e validação de cupom |
| CPF | Cadastro | Identificação única, controle de uso do cupom por CPF, prevenção a fraudes |
| Cadastro | Acesso à conta, comunicações transacionais | |
| Telefone/WhatsApp | Cadastro e grupos | Contato, envio de ofertas |
| Senha (criptografada) | Cadastro | Autenticação |
| Dados da empresa (Lojista) | Cadastro de parceiro | Contrato, faturamento e emissão fiscal |
O CPF é obrigatório e serve para garantir que cada pessoa tenha uma única conta e para aplicar corretamente as regras de uso único de cupom definidas pelos lojistas.
1.2. Dados coletados automaticamente
- Geolocalização aproximada ou precisa, quando autorizada pelo dispositivo, para exibir ofertas e lojas próximas. A autorização pode ser revogada a qualquer momento nas configurações do aparelho.
- Endereço IP, registros de acesso, data e hora de conexão (obrigatórios por força do art. 15 do Marco Civil da Internet).
- Dados de dispositivo e navegador, páginas visitadas e interações com ofertas.
- Cookies e tecnologias similares (Seção 7).
1.3. Dados de uso da Plataforma
Histórico de cupons revelados e resgatados, lojas visualizadas, categorias de interesse e participação em grupos de WhatsApp.
Não tratamos dados de pagamento. Todas as transações financeiras ocorrem no ambiente do lojista ou do marketplace.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, biométricos, genéticos ou de vida sexual). Solicitamos que não os envie por nossos canais.
2. Para que usamos seus dados e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta; revelar e validar cupons | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Aplicar regras de uso por CPF e prevenir fraude | Execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Exibir ofertas e lojas próximas por geolocalização | Consentimento (art. 7º, I) |
| Enviar ofertas por WhatsApp e e-mail marketing | Consentimento, revogável a qualquer tempo (art. 7º, I) |
| Enviar comunicações transacionais (conta, segurança, cupom) | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Calcular e apurar a comissão sobre cupons validados | Execução de contrato e obrigação legal |
| Guardar registros de acesso | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II c/c Marco Civil, art. 15) |
| Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações contábeis | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Medir audiência, corrigir falhas e melhorar a Plataforma | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Exercer direitos em processo judicial ou administrativo | Art. 7º, VI |
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, com:
a) Lojistas parceiros — no momento da validação de um cupom, o lojista tem acesso ao CPF e ao código do cupom para conferir a elegibilidade. O lojista atua como controlador independente desses dados e responde pelo uso que deles faz.
b) Marketplaces e programas de afiliado — ao clicar em um link de afiliado, você é redirecionado ao marketplace, que passa a tratar seus dados segundo a política de privacidade própria dele. O Achei Offertas não recebe dados de identificação dos compradores, apenas relatórios agregados de conversão.
c) Operadores e prestadores de serviço — hospedagem, banco de dados, autenticação, envio de mensagens (WhatsApp via provedor de disparo), e-mail transacional, analytics e mapas. Esses fornecedores tratam dados sob nossas instruções e mediante obrigações contratuais de segurança e confidencialidade.
d) Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
e) Sucessores — em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, mediante comunicação aos titulares.
3.1. Transferência internacional
Alguns de nossos fornecedores de infraestrutura operam servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa o art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais e garantias de nível de proteção adequado.
4. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Dados cadastrais | Enquanto a conta estiver ativa |
| Histórico de cupons e resgates | 5 anos após o resgate (prazo prescricional do CDC) |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | 6 meses, no mínimo (Marco Civil, art. 15) |
| Documentos fiscais e contábeis | 5 anos, conforme legislação tributária |
| Dados de contato para marketing | Até a revogação do consentimento |
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível, ressalvada a guarda estritamente necessária para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos (art. 16 da LGPD).
5. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade;
- informação sobre compartilhamentos;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento fundado em legítimo interesse;
- revisão de decisões automatizadas.
6. Como solicitar a exclusão dos seus dados
A solicitação de exclusão deve ser feita por escrito, exclusivamente pelo e-mail sac@acheioffertas.com.br.
Como enviar:
- Envie mensagem para sac@acheioffertas.com.br, de preferência a partir do e-mail cadastrado na Plataforma.
- Use o assunto: "Solicitação de exclusão de dados — LGPD".
- Informe no corpo da mensagem: nome completo, CPF, e-mail cadastrado e o pedido expresso de exclusão.
- Podemos solicitar informação adicional para confirmar sua identidade, medida de segurança destinada a impedir a exclusão indevida de dados por terceiros.
Prazo: nossa equipe interna terá o prazo de até 30 (trinta) dias corridos, contados do recebimento da solicitação devidamente instruída, para realizar a exclusão e confirmar a conclusão ao titular.
O que a exclusão implica:
- encerramento definitivo da conta e perda do acesso a cupons e ao histórico;
- remoção de seus dados de nossas bases ativas e de nossas listas de comunicação;
- saída dos grupos de WhatsApp deve ser feita adicionalmente pelo próprio usuário, no aplicativo.
O que permanece: dados cuja guarda é imposta por lei — registros de acesso (6 meses), registros de resgate de cupom vinculados a operações comerciais e documentos fiscais (5 anos) — serão bloqueados para qualquer outra finalidade e eliminados ao término do prazo legal. Essa retenção decorre dos arts. 16, I e II, da LGPD e do art. 15 do Marco Civil da Internet.
Os demais direitos do art. 18 podem ser exercidos pelos mesmos canais, com o mesmo prazo de resposta.
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Essenciais — manter sua sessão autenticada e a segurança da navegação (não podem ser desativados);
- De desempenho — medir audiência e identificar falhas;
- De preferência — lembrar região, filtros e categorias favoritas;
- De afiliado — atribuir corretamente a origem do clique nos programas de afiliados dos marketplaces.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais compromete o funcionamento da Plataforma, inclusive a revelação de cupons.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS), armazenamento de senhas com hash, controle de acesso por perfil e por regra de segurança em nível de registro, segregação de ambientes e registro de operações sensíveis.
Nenhum sistema é absolutamente inviolável. Em caso de incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em prazo razoável, na forma do art. 48 da LGPD.
9. Crianças e adolescentes
A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Identificado cadastro de menor, a conta será encerrada e os dados eliminados. Responsáveis legais podem nos acionar pelo canal da Seção 11.
10. Links e serviços de terceiros
Ao clicar em links de marketplaces, lojistas ou parceiros, você passa a navegar em ambiente de terceiros, regido pelas políticas de privacidade deles. Recomendamos a leitura desses documentos. Não respondemos pelo tratamento de dados realizado fora da nossa Plataforma.
11. Encarregado e canal de contato
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Deasy Creative
| Canal | Contato |
|---|---|
| sac@acheioffertas.com.br | |
| (48) 98821-2828 | |
| Endereço | Rua Wanderley Junior, 11 — Sala 203, São José/SC |
Horário: segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília).
Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.
12. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em acheioffertas.com.br, com a data da última atualização. Mudanças relevantes na forma de tratamento serão comunicadas na Plataforma e, quando exigido por lei, dependerão de novo consentimento.